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Il cliente ha diritto di recedere l'ordine entro 14 giorni senza alcuna penalità, e senza dover dare alcuna spiegazione; può recedere con un semplice messaggio mail, tramite il form del sito, o tramite telefono o chat; il rimborso è integrale, incluse le spese di spedizione ed avviene entro 3 giorni. Il rimborso avviene a mezzo bonifico bancario o Paypal. Per maggiori dettagli leggere le condizioni di vendita complete.

Condizioni generali di vendita 1.DEFINIZIONE ED OGGETTO DEL CONTRATTO 1.1 - Il presente è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). 1.2 - Il Contratto ha per oggetto la vendita integratori tra Woshi srl, domiciliata in Milano, viale Abruzzi 20131 e il consumatore (il "Cliente"). 1.3 - Il Contratto è concluso direttamente attraverso l`accettazione da parte di Woshi srl di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet, a seguito dell`invito ad offrire contenuto nel presente sito web, rilevabile dalla barra degli indirizzi (denominato il "Sito"). 1.4 - Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali"), riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Woshi srl Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L`ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito. 2. MODALITA` DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO 2.1 - Il cliente potrà pagare con bonifico bancario, bollettino postale, carta di credito o paypal o in contanti nel momento della consegna. 3. PREZZI E ARTICOLI ILLUSTRATI SUL SITO 3.1 - I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito sono comprensivi di I.V.A. , di ogni altra imposta e dei costi di spedizione necessari per la consegna, salvo esplicita comunicazione espressa sul Sito stesso. 4. CONSEGNA DEI PRODOTTI E RECLAMI 4.1 - Woshi srl si avvale di corrieri espressi per effettuare le consegne dei prodotti debitamente ordinati dal Cliente all'indirizzo prescelto 4.2 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato via mail attraverso il form del sito 4.3 - La restituzione della merce acquistata deve avvenire dando opportuna comunicazione ad Woshi srl, che provvederà ad inviare un corriere per il ritiro all`indirizzo fornito. Non è ammessa nessuna altra procedura per la riconsegna della merce acquistata, compresa quella che prevede la spedizione di riconsegna decisa autonomamente dal cliente. 4.4 - Se il cliente sceglie la consegna a domicilio e se la stessa non può avere esito positivo per sua assenza, il corriere lascia relativo avviso di passaggio. Il cliente è obbligato a mettersi in contatto con il corriere al fine di concertare la data di riconsegna della merce oggetto dell`ordine. Qualora il cliente non riuscisse a mettersi in contatto con il corriere, dovrà darne comunicazione a Woshi srl o per telefono o tramite e-mail. 4.5 Fermo restando il diritto di recesso del clientre, egli ha l'obbligo di ritirare il prodotto ordinato ed affidato al corriere. Qualora la consegna venisse respinta sarebbe necessario corrispondere i costi di spedizione ed eventuali costi di giacenza giornaliera addebitati dal corriere. 5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI 5.1 - Woshi srl accetta la proposta di acquisto del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l`accettazione da parte di Woshi srl della proposta d`acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Woshi srl si impegna, comunque, a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause. 6. GARANZIE E ASSISTENZA 6.1 Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili le norme in materia di garanzia relativamente alla vendita di beni di consumo. 6.2 In particolare, nel caso di presunti difetti lamentati dal cliente in merito ai prodotti acquistati, il Cliente deve inviare alla Woshi srl mail un reclamo 7. OBBLIGHI DEL CLIENTE Il Cliente dichiara e garantisce: (a) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (b) di essere maggiorenne; (c) che i dati dallo stesso forniti per l`esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri; (d) Fermo restando il diritto di recesso del clientre, il cliente ha l'obbligo di ritirare il prodotto ordinato ed affidato al corriere. Qualora la consegna venisse respinta sarebbe obbligato a corrispondere i costi di spedizione, restituzione ed eventuali costi di giacenza giornaliera addebitati dal corriere. Woshi potrà avvalersi di memorizzazione di indirizzo IP e linea telefonica del Cliente qualora sospetti che il cliente abbia inserito dati falsi, al fine del recupero dei costi sostenuti 8.1 - Il Cliente privato ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, semplicemente manifestandolo attraverso messaggio mail, form del sito, messaggio sms. 8.2 - Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti secondo le modalità comunicate da Woshi, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. 8.3 - Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Woshi srl restituirà, entro 3 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l`intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; il prodotto deve essere NON privo del sigillo; la confezione integra e non danneggiata; 8.4 - Il rimborso del prezzo pagato, di cui al punto precedente, sarà effettuato da Woshi srl via bonifico su un conto corrente di preferenza indicato dal cliente richiedente oppure via Paypal. 9 GARANZIA PRODOTTI: tutti i prodotti sono coperti da garanzia del Produttore. 10. PRIVACY 10.1 - I dati personali richiesti in fase di inoltro dell`ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. 10.2 - Titolare del trattamento dei dati forniti dal Cliente è Woshi srl, con sede legale in Milano, . 10.3 - Woshi srl garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. 10.4 - Woshi srl invia periodicamente email pubblicitarie e/o sms pubblicitari solo ai clienti che hanno espresso il loro consenso in fase di registrazione sbarrando le apposite voci. 10.5 - Si informa che, ai sensi dell`art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), Woshi srl procederà al trattamento dei dati personali forniti dal Cliente nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all`identità personale nonché, comunque, nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. 10.6 - Il conferimento dei dati è facoltativo, ma un eventuale rifiuto di fornire quelli contraddistinti da un asterisco determina l`impossibilità di accedere ai servizi offerti dalla Woshi srl 10.7 - I dati personali forniti dal Cliente sono raccolti e gestiti con modalità telematiche e trattati, anche con l`ausilio di mezzi elettronici, o comunque automatizzati, direttamente e/o tramite terzi delegati (società di comprovata serietà, specializzate nella consegna a domicilio, nella postalizzazione e nel data entry) per le seguenti finalità: 1. finalità connesse all`esecuzione, gestione e pagamento dell`ordine d`acquisto; 2. iniziative promozionali ed invio di materiale informativo pubblicitario, anche mediante l`utilizzo della posta elettronica e/o degli sms solo se il cliente ha espresso il proprio consenso sbarrando, in fase di registrazione, le apposite voci; 3. adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria. 10.8 - In ogni caso i dati del Cliente non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio, per la postalizzazione e per il data entry), diffusi o venduti a terzi. I dati potranno essere conosciuti in qualità di responsabili o incaricati solo da soggetti specificatamente designati, operanti presso gli Uffici di Woshi srl 10.9 - Ai sensi dell`art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, il Cliente ha diritto di ottenere la conferma dell`esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile nonché l`indicazione: o dell`origine dei dati personali; o delle finalità e modalità del trattamento; o della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l`ausilio di strumenti elettronici; o degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; o dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati. 10.10 - Il Cliente ha altresì il diritto di ottenere: 1. l`aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l`integrazione dei dati; 2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; 3. l`attestazione che le operazioni di cui ai punti 1. e 2. sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 10.11 - Il Cliente ha infine il diritto di opporsi, in tutto o in parte: 1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; 2. al trattamento di dati che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. 10.12 - L`esercizio di tali diritti da parte del Cliente può essere compiuto rivolgendo apposita richiesta via mail attraverso form del Sito 11. FORO COMPETENTE 11.1 - Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all`applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Woshi ha sede operativa. .

Completando l'ordine entro le ore 17, la consegna avviene il giorno lavorativo successivo: salvo per le Isole maggiori che richiedono un giorno lavorativo in più. Le spedizioni e le consegne avvengono solo in giorni feriali.

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